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互联网合力应对新型肺炎:百度上线权威信息和知识、携程免退票费、淘宝禁止口罩涨价

导读: 外卖平台:成立新型肺炎疫情防控专项小组关于新型冠状病毒感染的最新进展受到广泛存眷。截至1月22日19时30分,央视消息独家汇总各地新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例为473例。有专

外卖平台:成立新型肺炎疫情防控专项小组

关于新型冠状病毒感染的最新进展受到广泛存眷。截至1月22日19时30分,央视消息独家汇总各地新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例为473例。有专家表示,面对疫情,比起惊恐,更重要的是要做好懂得和预防。

这些网约车公司的举措,也是在落实交通运输部的请求。据悉,1月21日,交通运输部启动Ⅱ级应急响应,并印发了紧急通知,请求出租车及网约车、共享单车等交通运输新业态企业,要积极合营当局部分落实施业疫情防控的主体义务。

在此背景下,搜刮、外卖、电商、医疗以及出行等互联网平台纷纷提议行动,落实施业疫情防控的主体义务,为新型肺炎防控尽本身的一份力量。

百度:聚合威望常识和信息

改过型肺炎爆发以来,很多用户纷纷经由过程百度搜刮查询相干信息。百度指数显示,1月21日“新型冠状病毒+新型肺炎+武汉肺炎”三大年夜关键词搜刮指数较之前日均值上涨近100倍,达到118万。这意味着网友知道疫情之后第一反响都是上百度搜刮懂得相干信息和常识。

是以,作为公平易近获取疫情相干信息和常识的最大年夜进口,百度起首把重心放在了关键搜刮成果页的内容扶植上。因为当社交平台上的各类流言扩散,大年夜家尤其须要搜刮供给加倍威望、及时的信息。从“新型肺炎”等关键词的搜刮成果页来看,百度第一时光聚合了各方威望信息,包含“新型冠状病毒感染的肺炎”百科医典词条以及事宜脉络等,同时在搜刮成果页长进行了“积极防护,保护本身,戴口罩,勤洗手”的提示,让用户积极理性防护。这对于疫情中的网平易近无疑是异常大年夜的价值。

据懂得,“新型冠状病毒感染的肺炎”词条照样百度邀请威望专家第一时光进行编审的同时针对若何预防新型肺炎,新型冠状病毒肺炎的临床表示”、“冠状病毒的传播门路”等热点问题,百度也结合有名专家进行具体解答,并在响应的搜刮成果出现。

OTA平台:免费撤消武汉相干订单

1月21日,携程方面宣布,被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户,以及作为密切接触者的同业人,可免费撤消携程平台预订的全部产品,损掉由携程承担。除此以外,春节时代武汉地区酒店、门票、用车订单,携程供给免费撤消保障。对于无法调和的酒店订单损掉,携程将为用户承担。

在上述基本上,携程旅游还启动了重大年夜灾害旅游体验保障金。承诺若旅客已出现发烧症状,供给响应证实可免费撤消旅游订单;针对所有奋战在抗击疫情一线的工作人员,如因疫情工作须要,无法休假出行,供给身份证实等材料,旅游订单可无损撤消。

电商平台:严禁商家蓄意提价

跟着新型冠状病毒感染的肺炎疫情的赓续演进,作为小我重要防护设备的口罩开端在各大年夜电商平台呈供不该求之势。对于此现象,1月22日上午,淘宝称已向淘宝天猫平台上所有发卖口罩的商家发出通知,毫不许可涨价发卖。淘宝表示,今朝淘宝天猫平台货源充分,同时,淘宝已对聚划算百亿补贴的口罩产品进行了专项官方补贴,将来几周阿里健康“急送药”办事春节一向歇。

京东方面也表示,京东正积极从货源、仓储配送、平台管控等方面全力保障供给和价格稳定。今朝,京东与大年夜部分核心口罩厂商如3M和霍尼韦尔等都实现了自营合作,货色可以从厂商的临盆线直接进入京东仓,并以最快的速度送达用户手中。京东称已经第一时光安排专人慎密跟进多个供给商进步产能、弥补供给。

网约车平台:免费撤消疫情相干预约单

作为市平易近重要的交通出行方法,网约车平台先后启动了疫情应急预案。滴滴出行称,1月31日前,被确诊为新型冠状病毒肺炎用户和密切接触者的预约单、武汉市内(含往返机场、火车站)的预约单,乘客可免费撤消,敷衍给网约车司机或顺风车车主的撤花费由滴滴承担。

此外,滴滴还会给武汉网约车司机发放口罩和消毒液,提示他们做好车内消毒、开窗通风等预防办法,假如发明有发烧等不适症状,要停止接单及时就医,并向平台报备。

嘀嗒出行和哈?顺风车也表示,春节时代,起终点为武汉的城际订单,将供给无责撤消保障。此外,涉及补偿金或信赖分扣除的有责方,无需申述,平台会同一处理信赖分免除并操作补偿金全额退款。

除了供给优质信息和常识,百度也应用自身办事才能,针对“口罩购买难”问题给出新的解决筹划。据悉,事发时代百度紧急调和小法度榜样商家上线了一批平价口罩,供给给有须要的网友进行购买,网友在懂得疫情相干信息的同时就可以直接完成口罩购买,不仅及时还异常便利。

外卖骑手作为城市中的重要运输力量,无疑也须要被重点存眷。别的,针对野味产品,外卖平台今朝也都开端了周全的自查和下架。1月22日,美团外卖经由过程官方微博宣布消息称,针对近期新型肺炎疫情,美团外卖已成立疫情防控专项小组,制订应急预案。在武汉及其他疫情波及地区,为骑手周全配备口罩,并设置专人对佩带情况抽检;进级站点消毒和测温办法,在站点配备体温计、口罩、消毒液和酒精凝胶。骑手餐箱日夕各消毒一次。周全排查平台上的野味产品,下线相干商品和商户。

当下,正值春运时代,若何防止疫情扩散是重点工作,而这不仅须要医疗部分的尽力,更须要互联网公司甚至社会各界的合营介入,尽快停止这场没有硝烟的战斗。

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